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Hugo Quecan

GLOBAL SALES
Habilidades
(Autoevaluación)
Commercial management 90%
Customer service 90%
Negotiation with suppliers 85%
Persuade 85%
Sales 73%
Negotiation 48%
Attitude 24%
Adaptation 18%
Commercial 17%
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Mercadólogo con experiencia en servicio al cliente y áreas comerciales , formación de equipos de ventas , auditoría de servicio , manejo de PQRS , indicadores de gestión , administración de recursos y personal , con habilidades en negociación y orientación al cliente

Experiencia laboral

Coordinador De Tiendas
silidubai | Febrero 2025 - Abril 2025 (2 meses)
Habilidades utilizadas

Lideré un cambio en la politica de comisiones generando bienestar y evitando desinformación, garantizando cumplimiento de horarios, ejecución de presupuestos, políticas corporativas y coordinación de gestión locativa.

Logro principal

Mantener un equipo comercial comprometido y motivado, cumplimiento de metas comerciales.

Gerente De Tienda
converse | Junio 2024 - Octubre 2024 (4 meses)
Habilidades utilizadas

Responsable de procedimientos administrativos y operativos, gestión de recursos y personal, seguimiento de KPIs, análisis de ventas y crecimiento.

Logro principal

obtener el reconocimiento de parte del area de servicio al cliente por generar experiencias mermorables con nuestros clientes

Store Manager
adidas | Noviembre 2022 - Abril 2024 (1 año 5 meses)
Habilidades utilizadas

Ejecuté procedimientos administrativos y operativos, administré recursos y personal, seguimiento de KPIs, formación de equipos en servicio al cliente, lideré cambios de procesos, actitud de servicio.

Logro principal

ganamos varios concursos en adapatabilidad a nuevos procesos, adaptabilidad al cambio

Formación académica
Programación Neurolingüística e Inteligencia Emocional con Énfasis en el Servicio
Cámara de comercio de bogotá | Especialización
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