Asesor Comercial y de Servicio al Cliente con más de 10 años de experiencia en ventas consultivas , campañas outbound , fidelización y atención al cliente . Experiencia en sectores salud , seguros , energía y retail . Alta adaptabilidad , comunicación y orientación a resultados
Servicio al cliente y venta cruzada de tecnología Claro. Cumplimiento de indicadores y reconocimientos por desempeño.
Logro principalReconocimientos por desempeño, cumplimiento de indicadores, manejo de Zendesk, Avaya, SAP y Genesys. Enfoque en actitud al servicio y buena comunicación.
Captación de donaciones para UNICEF mediante campañas outbound. Cumplimiento de indicadores y reconocimientos por desempeño.
Logro principalCaptación de donaciones, campañas outbound, reconocimientos por desempeño, capacidad de escucha y comunicación efectiva.
Asesoría y traslados para EPS Famisanar.
Logro principalAsesoría y traslados para EPS Famisanar, atención al usuario, actitud de servicio, adaptabilidad.