Planificación y entrega de valor en proyectos TI, supervisión de equipos, gestión de incidencias, interacción con usuarios y proveedores, validación de tableros JIRA, apoyo a Product Owners y promoción de buenas prácticas de ingeniería de software.

Gestión de proyectos, liderazgo de equipos, aplicación de SCRUM, desbloqueo de impedimentos técnicos y de negocio, uso de JIRA, mejora continua y calidad en entregas.

Planificación y control de actividades de infraestructura, administración de activos informáticos, coordinación de planes de contingencia, gestión de proveedores y cumplimiento de auditorías.

Definición de políticas de infraestructura, gestión de ambientes, reducción de bases de datos, administración de proveedores, análisis de KPIs, continuidad de servicios.

Coordinación de actividades del área de operaciones, gestión de incidentes, conciliación con bancos, auditorías y reportes periódicos a gerencia.

Gestión de operaciones, conciliación de información, supervisión de equipos, reporte de KPIs y OKRs, balanceo de cargas.