Fidelización de clientes a través del seguimiento proactivo de servicios entregados y aseguramiento del cumplimiento de los mismos. Atención personalizada a clientes y trabajadores mediante llamadas, chats para resolver dudas y brindar información precisa. Uso de aplicativos y programas especializados para mejorar la calidad del servicio y la eficiencia en la atención.

El logro principal fue aprender a manejar al tiempo a trabajadores de la plataforma y usuarios de los servicios que se prestaban ya que se tenia una comunicación cercana

Agente de servicio al cliente Atención al cliente a través de múltiples canales como chats, correos electrónicos y llamadas. Asesorar a los clientes, atender sus necesidades y proporcionar soporte sobre novedades de productos. Desarrollé habilidades en el manejo de aplicativos específicos del puesto de trabajo y programas de Office para garantizar una comunicación efectiva y eficiente con los clientes

Mi logro principal fue acerca de manejo de diferentes canales de atención el cual me ayudo a desarrollar velocidad al escribir y digitar

Tecnico dedicado a la venta y comercialización de servicios intangibles, con un enfoque especial en la atención al cliente, soporte y fidelización. Experto en el manejo de aplicativos y programas específicos para optimizar el desempeño y la eficiencia en el puesto de trabajo.

Aprendí sobre la venta y fidelización de servicios pospago y hogar, aprendí a ser una persona proactiva y empática, aprendí a saber llegarle a cada cliente sobre como ofrecerle servicios y retener