Edwin Piamonte
Jefe De Experiencia Al Cliente
Perfil profesional
Ingeniero de Mercados con 8 años de experiencia en Marketing Relacional, Fidelización y Estrategia CRM, con gran capacidad de análisis a través de los sistemas de información que permiten el desarrollo de nuevas prácticas.
Experiencia laboral
Coordinar el programa de fidelización de las tiendas Time Square (Timeless). • Plantear y ejecutar estrategias de marketing relacional. • Capacitación estrategias de fidelización con el área comercial
Logro principalLanzamiento y posicionamiento Programas de fidelización, desarrollos y mejoras en el proceso con el área tecnológica
Implementar la estrategia CRM con el fin de fortalecer y evolucionar las relaciones con el cliente y además administrar la herramienta CRM. • Mantener y mejorar la cultura de la estrategia CRM en la
Logro principalMejora en la calidad de base datos e implementación de la estrategia CRM
Formación académica
