Juan Fernando Pazka
Sales Representative
Perfil profesional
Apasionado por las ventas y con un firme compromiso con la excelencia en el servicio al cliente . Con más de 12 años de experiencia en el área comercial , destacándome por mi capacidad para generar relaciones sólidas con los clientes , superar objetivos de ventas y aportar estrategias innovadoras que potencien el crecimiento del negocio
Experiencia laboral
Identificar posibles clientes, presentar y vender productos o servicios, negociar términos de venta y precios, responder a las preguntas de los clientes, resolver problemas, manejar quejas, y realizar seguimiento después de la venta.
Logro principalVentas por teléfono y atención al cliente.
Proporcionar información pertinente, respondiendo cualquier pregunta que el cliente pueda hacer e incluso anticipándose a esta. Dar importancia al seguimiento de clientes, manteniendo el contacto y resolviendo cualquier duda o problema que pueda surgir.
Logro principalAsesor activo indagando sobre las necesidades del cliente.
Proporcionar atención y servicio al cliente, asegurando la satisfacción del cliente a través de una comunicación efectiva.
Logro principalAtención y servicio al cliente en Call Center.
Formación académica
Servicio nacional de aprendizaje “sena” | Carrera tecnológica
