Ana Carolina Valiente Machado

Analista

Perfil profesional

Una profesional bilingue integral enfocada en el area del servicio al cliente con mas de seis anos de experiencia . Agregando de suma importancia sus grandes habilidades y actitud que de una u otra manera marcan la diferencia

Experiencia laboral

Promotora De Servicio Al Cliente Bilingue

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Habilidades utilizadas

Supervisión por un correcto orden y excelente servicio, realización de informes de gestión en CRM.

Logro principal

Supervisión de servicio al cliente.

Reception / Manager In Charge

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Habilidades utilizadas

Monitoreo y atención de llamadas telefónicas y redes sociales, realización de informes correspondientes a la ocupación y área de A&B.

Logro principal

Apoyo en tareas administrativas.

Front Desk

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Habilidades utilizadas

Registrar la llegada de los huespedes y asegurar que su salida se realice de manera eficiente y puntual.

Logro principal

Check-in y check-out eficientes.

Formación académica

Profesional en Administracion de Empresas Turisticas y Hoteleras
Fundacion universitaria colombo internacional | Profesional

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