Técnica en administración y secretariado ejecutivo, con experiencia en el sector de servicio al cliente orientada al cumplimiento de metas y logros, con habilidad para desarrollar relaciones de trabajo rápidamente y maximizar recursos.
Brindar asesoría a cliente corporativo, gestionar la colocación de Pólizas de Seriedad de oferta, Cumplimiento y Responsabilidad. verificación SARLAFT.
Logro principalPromoví procesos de capacitación en SARLAFT a los clientes, disminuyendo el número de requerimientos y tuve un ascenso ya que en el año 2015
Generar cotizaciones, recepcionar y responder a novedades de los diferentes clientes hacia las compañías de seguros, realizar la renovación de pólizas, cartera y SOAT.
Logro principalAsumí la atención de cliente significativo (cooperativa), garantizando la calidad del servicio.
Responsable de atención al cliente interno y externo, recepción de documentos para estudio de pólizas de arrendamiento, análisis de documentos de solicitudes individuales. Manejo SISE.
Logro principalTuve un ascenso a Asistente del Área técnica, encargada del manejo de cotizaciones, suscripción de riesgos, asesoría integral al cliente.