Operador en ambiente Windows , Microsoft Office , con conocimientos en Visual Basic 6.0 , SQL , ensamblaje y mantenimiento de PC . Excelente atención al público , instalación y mantenimiento de cámaras de seguridad , soporte técnico vía telefónica y ventas . Experiencia en cableado estructurado , cableado eléctrico , inventario de almacén y elaboración de cócteles
Soporte técnico en mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras, cerraduras electrónicas, manejo de sistemas Opera Cloud y Zeus Inventario, y mantenimiento de cámaras de seguridad.
Logro principalSoporte remoto y en sitio, mantenimiento de equipos de cómputo e impresoras, configuración de cerraduras electrónicas, manejo de sistema Opera Cloud y Zeus Inventario, mantenimiento de cámaras de seguridad.
Atención al cliente en llamadas salientes nacionales e internacionales para el servicio Rappi, resolución de inconvenientes con pedidos, reclamos, reasignación de Rappitendero y devoluciones.
Logro principalAtención al cliente en llamadas salientes nacionales e internacionales, resolución de inconvenientes con pedidos en Rappi, reclamos, reasignación de Rappitendero, devoluciones.
Soporte técnico en TV, análisis y envío de facturas, ajuste y actualización de datos de clientes, activación de planes y servicios, retención en primera línea.
Logro principalSoporte técnico en TV, análisis y envío de facturas, ajuste de facturas, actualización de datos de clientes, activación de planes y servicios, retención en primera línea.