Julian Esteban Ortiz Mogollon
Aprendiz De Soporte Técnico
Perfil profesional
Estudiante de Técnico Profesional en Soporte Técnico de Sistemas Informáticos con experiencia en soporte , mantenimiento de equipos , atención a usuarios e inventario . Conocimientos en instalación y configuración de Windows , software , diagnóstico de hardware y soporte básico de redes
Experiencia laboral
Formateo y preparación de equipos, instalación y configuración de Windows, copias de seguridad, gestión de usuarios, instalación de software.
Logro principalInstalación y configuración de Windows, backups, gestión de usuarios, instalación de software y formateo de equipos.
Soporte a usuarios en equipos y recursos tecnológicos, registro y seguimiento de soportes técnicos, mantenimiento y funcionamiento de equipos.
Logro principalSoporte a usuarios, mantenimiento de equipos tecnológicos, identificación y reporte de incidentes técnicos.
Atención a clientes, identificación de necesidades tecnológicas, manejo y control de inventario, apoyo en equipos y dispositivos informáticos.
Logro principalAtención y orientación a clientes en productos tecnológicos, manejo de inventario, apoyo en equipos informáticos.
Formación académica
Colegio alejandro obregón ied | Bachiller
