Mis principales características es liderazgo de procesos, servicio al cliente, soy un joven pro activo y con ganas de aprender nuevas cosas cada día. El servicio al cliente, el mercadeo y las ventas son mi punto fuerte y mi principal enfoque.
Consecución de nuevos clientes, crear ofertas, hacer seguimiento y cumplir con metas de ventas, desarrollar ventas consultivas y atención a clientes corporativos.
Logro principalConsolidación de experiencia como vendedor, aprender nuevos métodos y formas de atención al cliente y aprender a dominar aplicaciones web
Encargado de la creación y consolidación de las estrategias de servicio al cliente a través de llamadas telefónicas, planes de seguimiento y mejora para el personal a cargo y para el cliente.
Logro principalvalidación y creación de los proceso de calidad de servicio al cliente a través de call center que brindaban los asesores que tenia a cargo
Formador de los equipos de asesores que ingresaban a la empresa, valorador de los proceso de los asesores y desarrollar planes de acción estratégicos para la mejora del servicio al cliente
Logro principalDesarrollar mis conocimientos en ambitos de servicio al cliente y formación de personal en estas áreas así como instaurar planes de acción