Responsable de operaciones y tecnología, reportando al CEO. Implementé gestión de proyectos en ClickUp, lideré migraciones CRM, diseñé y lancé pipelines, gestioné iniciativas de IA y automatización (Google Apps Script, Zapier, n8n, REST APIs), optimicé costos de plataformas y negocié contratos. Construí procesos escalables y lideré estrategia comercial.

Lideré la agenda operativa y tecnológica, coordinando equipo cross-functional, gobernando portafolio de 14+ proyectos estratégicos y 1,800+ tareas. Product Owner de plataformas internas y MVPs, liderando iniciativas de IA, automatización, arquitectura CRM, y optimización de costos.

Automatización de reportes y conciliaciones en SAP, gestión de ciclo de órdenes de compra, análisis de costos y desempeño de proyectos, y generación de informes ejecutivos.

Lideré análisis financiero y operativo para programas de telecomunicaciones LATAM, automatizando reportes en SAP y construyendo dashboards de gestión para estrategia comercial y planificación regional.

Análisis de costo-beneficio, seguimiento de hitos, coordinación entre ingeniería, legal, finanzas y ejecutivos. Apoyo a decisiones de inversión de capital.

Estructuré y ejecuté proyectos de infraestructura pública, liderando presupuestos, evaluación de riesgos y coordinación cross-functional.