Técnica en Sistemas con experiencia en atención al cliente , recepción y call center en educación , servicios públicos y salud . Destacada por eficiencia , comunicación clara y orientación al usuario , logrando altos niveles de satisfacción
Registro y actualización de datos de pacientes, gestión y programación de citas en medicina, confirmación y reprogramación de citas según disponibilidad, orientación sobre requisitos y horarios.
Logro principalGestión eficiente de solicitudes, comunicación clara, orientación al usuario, registro y actualización de datos, programación y confirmación de citas médicas.
Atención telefónica a usuarios sobre servicios de energía, agua y alcantarillado; gestión de solicitudes, reclamos y reportes de fallas; orientación en procesos de facturación, pagos y trámites.
Logro principalAtención telefónica, gestión de solicitudes y reclamos, orientación en procesos de facturación, pagos y trámites.
Atención telefónica a usuarios sobre servicios de energía, agua y alcantarillado; gestión de solicitudes, reclamos y reportes de fallas; orientación en facturación, pagos y trámites.
Logro principalAtención telefónica, gestión de solicitudes y reclamos, orientación en facturación y pagos, asesoramiento al cliente.