Desarrollé bots de automatización web y de escritorio utilizando Robocorp y Power Automate, además de realizar análisis de seguridad.

Realicé certificaciones e investigaciones en ciberseguridad y pruebas de pentesting.

Validé alarmas y escalé problemas para su solución en el datacenter de Claro.

Soporte técnico nivel 1 en un datacenter administrando alarmas de servidores.

Realicé informes sobre el funcionamiento de aplicaciones y revisé equipos de cómputo.

Capacitación de agentes en la plataforma Genesys Cloud.