Ingeniero de sistemas con más de 4 años de experiencia en soporte IT , infraestructura , inventarios , documentación y atención a usuarios . Experto en soporte de nivel 1 y 2 , mantenimiento , seguridad informática y gestión de proyectos tecnológicos
Encargado de mesa de ayuda, soporte en sitio, mantenimiento correctivo/preventivo, validación de backups y actualización de sistemas operativos.
Logro principalCoordinación nacional de soporte IT, gestión de inventarios, soporte de nivel 1 y 2, mantenimiento y administración de plataformas web y streaming.
Encargado de mesa de ayuda nivel 1 y 2, documentación, toma de decisiones, soporte en sitio y actualización de datos.
Logro principalCoordinación de soporte, validación de plataformas, solución de problemas y atención a clientes en soporte IT.
Importación/exportación de datos, facturación, control de red, instalación de equipos, elaboración de informes y participación en desarrollo de plataformas.
Logro principalGestión de servidores, backup en MySQL, validación de riesgos, instalación de equipos médicos y configuración de plataformas de seguridad.