Jeisson Venegas
Agente Digital De Cobranza
Perfil profesional
Profesional con amplia experiencia en gestión integral de cobranzas , liderazgo de equipos y optimización de procesos . Enfoque estratégico , habilidades de negociación y conocimiento del ciclo completo de cobranza para reducir morosidad y alcanzar objetivos
Experiencia laboral
Estrategias de cobranza digital, perfilamiento de clientes, localización de bienes, seguimiento de acuerdos y uso de herramientas digitales.
Logro principalGestión de carteras castigadas y judicializadas, implementación de notificaciones digitales y asesoría financiera.
Dirección de equipo, implementación de acciones correctivas, diseño de estrategias de cobro y control de procesos disciplinarios.
Logro principalLiderazgo estratégico y operativo de equipo de 14 gestores, diseño de estrategias para cartera crítica y supervisión disciplinaria.
Gestión integral de cartera, implementación de tácticas de cobro, negociación de acuerdos, resolución de PQRS y asesoría financiera.
Logro principalGestión de carteras en todas las etapas, implementación de estrategias multicanal, negociación y resolución de PQRS.
Formación académica
Inem manuel murillo toro | Bachiller
