Gestión y seguimiento de tickets, soporte remoto a usuarios, consultas SQL para análisis y soporte, capacitación, elaboración de manuales, mantenimiento de periféricos y copias de seguridad.

Gestión de tickets, soporte remoto, consultas SQL, capacitación de usuarios, documentación técnica y mantenimiento de sistemas.

Soporte técnico a usuarios por correo, chat y teléfono, resolución de incidencias de software y hardware, administración de cuentas, creación de manuales, análisis de averías y gestión de tickets.

Asistencia remota, resolución de incidencias, administración de cuentas, documentación y control de tickets.

Gestión de incidencias, coordinación de actualizaciones, desarrollo de manuales, capacitación de usuarios, monitoreo de sistemas, instalación de infraestructura y priorización de tickets.

Gestión de incidencias, monitoreo de sistemas, capacitación y soporte en hardware/software.