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Maria Camila Cordoba Velasquez

Asistente Administrativa
Habilidades
(Autoevaluación)
Respeto 100%
Comunicacion acertiva 100%
Paquete de office 100%
Atencion al cliente 100%
Responsabilidad 100%
Empatia 100%
Trabajar bajo presion. 100%
Resolucion de conflicto 100%
Honesta 100%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    10%
  • Lectura
    30%
  • Escritura
    20%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Asistente Administrativa con experiencia en atención al cliente , cobro de cartera , nómina y facturación . Destaco por mi enfoque empático y proactivo , capacidad para trabajar bajo presión y compromiso con la mejora continua y satisfacción del cliente

Experiencia laboral

Asistente Administrativa
prosegtec medellin | Enero 2025 - Enero 2026 (1 año)
Habilidades utilizadas

Responsable de la gestión administrativa, atención al cliente, cobro de cartera, facturación y manejo de inventario, usando habilidades de comunicación y servicio.

Logro principal

Gestión de inventario, pago de nómina, relación con proveedores, facturación y atención al cliente presencial y chat. Cobro de cartera y venta cruzada.

Gestor Social
comfama | Febrero 2023 - Mayo 2025 (2 años 3 meses)
Habilidades utilizadas

Acompañamiento psicosocial, orientación de procesos, mediación con actores, atención a PQRS usando herramientas Office y metodologías sociales.

Logro principal

Sistematización de procesos, acompañamiento psicosocial, uso de PowerPoint, Word y Excel, atención a PQRS y aplicación de metodologías de intervención social.

Creador De Experiencia
emtelco | Enero 2021 - Noviembre 2021 (10 meses)
Habilidades utilizadas

Brindé atención al cliente por teléfono y chat, resolviendo PQRS, ventas cruzadas y fidelización, usando Office y habilidades de comunicación.

Logro principal

Atención al cliente, manejo de herramientas Office, venta cruzada, asesoría telefónica y chat, fidelización y atención a PQRS.

Formación académica
Técnica en Sistemas
Sena | Técnico/Tecnólogo
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