Procesamiento de reclamaciones (RSA, Payment Services, Loss Control, Trip Interruption), verificación de facturas (hoteles, reparaciones, comidas), validación documental, manejo de transferencias, correspondencia con clientes, manejo de CRM (BAM, CPS, Da Vinci, AMC V3), Office 365 y Excel avanzado.

Procesamiento de reclamaciones de seguros, verificación de facturas y gastos, revisión documental para cumplimiento, manejo de CRM y Office 365, detección de fraude, bilingüe inglés–español.

Soporte a clientes en español para planes móviles, gestión de facturación, upgrades, retención, cumplimiento de métricas diarias, actualización de sistemas y generación de logs.

Soporte inbound y outbound para planes móviles, manejo de facturación, upgrades y retención, actualización de sistemas internos.

Auditoría de activos, creación de sistemas de control en Excel, programación de mantenimiento preventivo y apoyo en compras.

Auditoría y mantenimiento de registros de activos hospitalarios, creación de sistemas de control en Excel, programación de mantenimientos.