Responsable de infraestructura y servicios IT para 400+ usuarios, liderando equipo técnico, proveedores y presupuesto anual de COP $1.600 millones. Migración a cloud, optimización de costos y control de activos.

Lideré la transformación de infraestructura on-premise a cloud, incrementando disponibilidad y modernizando operaciones. Reduje el presupuesto IT en 10% y fortalecí la gestión de activos tecnológicos.

Administración de infraestructura y telecomunicaciones, gestión de redes, MPLS y equipos de conectividad. Soporte técnico y mejoras en integración tecnológica.

Soporte técnico N1-N3 para 300+ usuarios. Participé en integración tecnológica de nueva compañía y mejoré la percepción del área IT.

Soporte técnico, implementación de aplicaciones y procesos tecnológicos, automatización de procesos en áreas administrativas.

Soporte técnico a usuarios Mac y Windows. Participé en integración tras adquisición multinacional y apoyé automatización de procesos administrativos.