Andrés Muñoz
Customer Expert Les
Perfil profesional
Profesional con mas de 3 anos de experiencia en atencion al cliente y gestion de casos en el sector financiero . Me destaco por mi proactividad , enfoque en la resolucion de problemas y habilidades para el trabajo en equipo
Experiencia laboral
Customer Expert Les
teleperformance | Enero 2022 - Diciembre 2025 (3 años 11 meses)
Habilidades utilizadas
Atencion dirigida al publico financiero Nequi en temas de seguridad, investigaciones sobre vulneraciones de su cuenta y manejo de herramientas ofimaticas.
Logro principalLiderando investigaciones sobre vulneraciones de cuenta.
Activos Fijos Adm.
teleperformance | Enero 2020 - Diciembre 2021 (1 año 11 meses)
Habilidades utilizadas
Atencion al publico, cambio de equipos y manejo de TICS.
Logro principalAtencion al publico y cambio de equipos.
Formación académica
Tecnico Laboral en Servicio al Cliente
Institucion educativa arzobispo tulio botero salazar | Técnico/Tecnólogo
Institucion educativa arzobispo tulio botero salazar | Técnico/Tecnólogo
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