Profesional en Administración de Empresas con más de 20 años de experiencia en áreas administrativas , comerciales y de desarrollo humano . Experta en supervisión , gestión de equipos , optimización de procesos , ventas y fidelización de clientes
Asesoré y acompañé en el proceso de ventas, ejecuté funciones administrativas y operativas, elaboré cotizaciones y gestioné cartera de clientes. Supervisé campañas de marketing en redes sociales y coordiné con influencers. Apoyé al CEO y supervisé 6 colaboradores.
Logro principalDiseñé perfiles de cargos y ajusté la estructura organizativa. Implementé estrategias comerciales que aumentaron la captación de clientes y fortalecí el rendimiento del equipo.
Gestioné ventas y cartera de clientes, operaciones de PDV, caja, compras e inventarios. Supervisé cumplimiento de inspecciones, planifiqué y ejecuté eventos y proyectos logísticos, coordinando personal operativo y de seguridad.
Logro principalImplementé estrategias de fidelización que fortalecieron la relación con los clientes y mejoraron su retención. Coordiné exitosamente múltiples proyectos y eventos.
Atendí y di soporte a la comunidad de afiliados, gestioné comunicaciones internas, elaboré contenidos para redes sociales y coordiné actividades de capacitación.
Logro principalLideré eventos corporativos de más de 300 personas y diseñé contenidos y capacitaciones fortaleciendo áreas de la comunidad de afiliados.