Profesional comprometido , con alto sentido de responsabilidad y pasión por la tecnología . Lidero equipos de soporte técnico y gestiono plataformas físicas , virtuales y ERP , alineando la tecnología con los objetivos del negocio
Gestión de infraestructura tecnológica, administración de ERP, liderazgo de equipos de soporte, asegurando continuidad operativa y mejoras en soporte TI.
Logro principalLidero la gestión de infraestructura y ERP críticos, garantizando alta disponibilidad operativa y mejoras en tiempos de respuesta del soporte TI.
Implementación de controles y políticas para optimizar recursos y fortalecer la continuidad tecnológica. Gestión de infraestructura y servicios TIC.
Logro principalGestión operativa y normativa de servicios TIC, asegurando disponibilidad, seguridad y cumplimiento en infraestructura y sistemas.
Soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, asegurando continuidad operativa y satisfacción del usuario.
Logro principalBrindé soporte técnico de primer y segundo nivel, resolviendo incidencias de hardware, software y red, con altos niveles de satisfacción.