Jhonatan Ortega
Fundador & Ceo / Soporte Ti & Administrador Crm
Perfil profesional
Especialista en TI con más de 4 años de experiencia en administración CRM , integraciones API y automatización . Fundador de call center enfocado en clientes de salud y tecnología en EE.UU . Experto en CRM , APIs y automatización de flujos de trabajo
Experiencia laboral
Desarrolle paginas web, automatizaciones, configuracion de CRM, desarollo de sistemas POS, sistemas de control y contables basados en LLMS
Dirijo un call center de externalización, desarrollo sistemas CRM, páginas web con integraciones API, implemento notificaciones automatizadas y gestiono equipos en generación de leads y soporte.
Logro principalDesarrollo de sistemas CRM personalizados, integraciones API (EspoCRM, Zappier), automatización de notificaciones e informes, gestión de equipos y optimización de flujos de trabajo.
Construí conexiones API, generé informes diarios, mantuve equipos (preventivo/correctivo), soporte técnico y administración de sistemas CRM.
Logro principalSoporte técnico y administración CRM para 12+ empresas, conexiones API entre CRMs y apps (Slack, QuickBooks, Mailchimp), generación de informes con Excel/Google Sheets.
Formación académica
Sena | Técnico/Tecnólogo
