Oscar González
Especialista De Servicio Al Cliente Y Finanzas
Perfil profesional
Profesional con más de 10 años de experiencia en análisis de datos , gestión de proyectos y administración de procesos en sectores logístico , financiero y de servicios . Actualmente en proceso de culminar la carrera de Ingeniería Industrial
Experiencia laboral
Especialista De Servicio Al Cliente Y Finanzas
anovo colombia – ceva logistics | Agosto 2022 - Marzo 2024 (1 año 7 meses)
Habilidades utilizadas
Brindé soporte y asistencia a clientes, resolviendo consultas y problemas de manera eficiente.
Logro principalSupervisé y controlé el proceso de facturación de la operación de Miami.
Analista De Datos Regional
anovo colombia – ceva logistics | Noviembre 2020 - Marzo 2024 (3 años 4 meses)
Habilidades utilizadas
Implementé soluciones de visualización de datos utilizando Power BI, creando dashboards interactivos.
Logro principalLideré proyectos de análisis de datos a nivel local y regional.
Customer Service Colombia Y Argentina
ingram micro | Septiembre 2019 - Octubre 2020 (1 año 1 mes)
Habilidades utilizadas
Proporcioné atención al cliente de alta calidad, garantizando una experiencia satisfactoria.
Logro principalRealicé seguimiento y trazabilidad detallada de casos y escalaciones.
Formación académica
Analyzing Data With Power bi
Intelligent training – microsoft | Bootcamp
Intelligent training – microsoft | Bootcamp
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