Rafael Mendez Betancourt
Ingeniero De Soporte
Perfil profesional
Ingeniero de sistemas con mas de dos años de experiencia enfocada en el soporte técnico de nivel i y ii, mantenimientos preventivos y correctivos, manipulacion de bases de datos, elaboracion de informes y seguimiento de KPIs y SLAs.
Experiencia laboral
Ingeniero De Soporte
| Septiembre 2021 - Actualmente (5 años 2 meses)
Habilidades utilizadas
Brindar soporte técnico de nivel I, II y III a entidades bancarias y gubernamentales
Ingeniero De Soporte
| Septiembre 2021 - Actualmente (5 años 2 meses)
Habilidades utilizadas
Brindar soporte técnico de nivel I, II y III a entidades bancarias y gubernamentales
Logro principalImplementar un proyecto de la ONU de identificacion (PPT) de los ciudadanos venezolanos en la ciudad de Medellin, Colombia.
Encuestador
fundación marqueta | Octubre 2020 - Diciembre 2020 (2 meses)
Habilidades utilizadas
Brindar soporte técnico de nivel I y II, manipular bases de datos en Access y Excel
Formación académica
Ciencias de la Computación
Universidad nacional abierta y a distancia unad | Profesional
Universidad nacional abierta y a distancia unad | Profesional
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