Gestioné llamadas, transferí prospectos, aumenté el pase a leads y facilité ventas al equipo comercial. Realicé venta cruzada y soporte técnico a clientes.

Atención de llamadas entrantes y salientes, aumento diario de leads, manejo de CRM, venta cruzada y soporte técnico. Uso de plataformas como FIVE9 y análisis de prospectos.

Definí estrategias para consecución de leads, investigué mercados, actualicé dashboards, escuché grabaciones de llamadas y cargué leads a SYNERGY.

Apoyo en estrategias de mercadeo, análisis y cargue manual de leads, seguimiento de campañas, manejo de dashboard y CRM, escucha de llamadas en FIVE9.

Preparé clases, desarrollé proyectos de recreación y deportes, participé en reformulación de PEI, orienté clases a jóvenes y adultos.

Planificación y desarrollo de clases, proyectos transversales, liderazgo en educación física y participación en reformas institucionales.