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John Javer Molina Garcia

Agente Contact Center
Habilidades
(Autoevaluación)
Customer support 100%
Servicio al cliente 100%
User support 91%
Idiomas
Perfil profesional

Soy una persona responsable , puntual , creativa y con muy buena disposición para cualquier tarea que se me asigne . Tengo más de 7 años de experiencia en servicio y atención al cliente

Experiencia laboral

Agente Contact Center
one link bpo - Actualmente
Habilidades utilizadas

Responsable de la atención de llamadas y gestión de cancelaciones y reprogramaciones de servicios.

Logro principal

Atención de llamadas, cancelación y reprogramación de servicios de transporte aerolínea Avianca.

Agente Contact Center
sumimedical eps | Enero 2022 - Enero 2024 (2 años)
Habilidades utilizadas

Responsable de la asignación de citas para medicina general y especialidades.

Logro principal

Asignación de citas medicina general y especialidad.

Agente Contact Center
tax individual | Diciembre 2020 - Diciembre 2021 (1 año)
Habilidades utilizadas

Encargado de atender llamadas y asignar servicios de transporte.

Logro principal

Atención de llamadas, asignación servicios de transporte.

Formación académica
Bachillerato Academico
Institucion educativa inem manuel murillo toro | Bachiller
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