yanelys liseth palencia sanchez CV

Yanelys Liseth Palencia Sanchez

Profesional en Economía Social con experiencia en asesoría comercial y atención al cliente en el sector de telecomunicaciones

Asesor Comercial Para Entel Hogar Chile

impulsa365 s.a.c | Enero 2021 - Diciembre 2022 (1 año 11 meses)

Habilidades utilizadas

Responsable de asesorar a clientes sobre servicios de Entel Hogar, logrando altas tasas de satisfacción.

Logro principal

Desempeño destacado en ventas y atención al cliente.

Asesor Técnico Para La Empresa Claro

mdy –bpo&contact center | Marzo 2020 - Diciembre 2020 (9 meses)

Habilidades utilizadas

Atención a clientes de Claro, brindando soporte técnico y asesoría sobre servicios.

Logro principal

Resolución efectiva de problemas técnicos para clientes.

Asesor En El Área De Emergencia Para Positva Seguros

teleatento del peru s.a.c | Enero 2019 - Marzo 2020 (1 año 2 meses)

Habilidades utilizadas

Asesoramiento a clientes en situaciones críticas, garantizando una atención rápida y efectiva.

Logro principal

Manejo de situaciones de emergencia con eficacia.

Licda en Economia Social
Universidad nacional experimenta (u.n.e.f.a) | Profesional

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