Gestionar trámites operativos y administrativos, control documental, logística de eventos y gestión financiera de proyectos.

Creación de indicadores mediante recopilación de información.

Formar y divulgar información sobre la plataforma de gestión de personas, elaborar material didáctico y brindar soporte a empleados.

Promoción de una cultura de autogestión y digitalización de procesos.

Dirigir y asesorar equipos de atención al cliente, supervisar rendimiento y colaborar con otros departamentos.

Elaboración de manual para el segmento de chat que facilitó los lineamientos.