Profesional bilingüe con experiencia en atención al cliente , servicio al pasajero , educación y trabajo de campo . Comunicativo , responsable y con facilidad para aprender procesos nuevos rápidamente . Busco aportar mi disciplina , actitud de servicio y manejo del inglés
Resolución de consultas en español e inglés, apoyo logístico y operativo en procesos de rampa, cumplimiento de protocolos de servicio y seguridad.
Logro principalAtención personalizada a pasajeros nacionales e internacionales, traducción e interpretación inglés–español en tiempo real.
Organización y cumplimiento de cronogramas y objetivos académicos, fomento de la participación y buen ambiente.
Logro principalPlaneación y desarrollo de clases, manejo de grupos, comunicación efectiva.
Trabajo bajo presión en horarios de alta demanda, trabajo en equipo para garantizar experiencia de servicio eficiente.
Logro principalAtención directa al cliente, manejo de caja y procesos de pago.