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Carmen Del Rosario Grimaldo

Ejecutivo de Operaciones
Habilidades
(Autoevaluación)
Trabajo en equipo 50%
Comunicacion con clientes 50%
Effective verbal communication 50%
Word office 50%
Microsoft excel 50%
Implementation 0%
Direccion de proyectos 0%
Direccion de proyectos 0%
Implementation 0%
Direccion de proyectos 0%
Implementation 0%
Idiomas
Perfil profesional

Profesional de la carrera de Administraciòn de negocios con mas de 8 años de experiencias laboral en el rubro bancas y seguros, excelente servicio de atenciòn al cliente, gestiòn y empatìa, Soy proactiva y capaz de alcanzar objetivos , con habilidades en trabajo en equipo.

Experiencia laboral

Ejecutivo De Operaciones
marsh peru corredores de seguros | Abril 2023 - Octubre 2024 (1 año 6 meses)
Habilidades utilizadas

Emisión, registro y despacho de constancias y declaraciones de RRLL, revisión y cuadre de facturación, comunicación directa con el cliente, y soporte en gestiones de cobranza.

Logro principal

Gestión de altas y bajas en el sistema y ante la aseguradora.

rimac seguros | Abril 2016 - Marzo 2023 (6 años 11 meses)
Habilidades utilizadas

Creación de trámites según operación. ▪ Atención y reclamos a los ejecutivos y brókers vía telefónica e mail. ▪ Apoyo en el área de verificación de datos, proveedor, sas, etc. ▪ Entrega de reportes reporte de EPS y AMC mensuales. ▪ Entrega de reportes semanales de errores de los proveedores. ▪ Ingreso de reembolsos en el sistema. Gestión de requerimientos por traspaso de cartera. Carga masiva de Bróker en la Sbs.

Logro principal

Manejo de sistemas SAS, LOTUS, ACSEL X, entre otros.

n/a | Enero 2015 - Julio 2015 (6 meses)
Habilidades utilizadas

Charlas informativas sobre modalidades contractuales, manejo del SAP, pago a personal y entrega de reportes de asistencias.

Logro principal

Supervisión y manejo de personal a cargo.

Formación académica
Cursos y Seminarios
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