Diseñé e impartí formación financiera personalizada, ejecuté sesiones de acompañamiento, realicé seguimiento de aprendizaje y aseguré cumplimiento de planes formativos con resultados medibles.

Facilité procesos de educación financiera aplicada, logrando autonomía en herramientas financieras y reducción de costos en pymes asesoradas. NPS > 90.

Analicé productos y servicios, gestioné relaciones con clientes, cumplí indicadores operativos y comerciales, asegurando fidelización y satisfacción.

Asistí y asesoré a más de 200 clientes sobre productos financieros, gestionando relaciones y cumpliendo indicadores comerciales.

Desarrollé estrategias comerciales, gestioné relaciones con clientes y equipos internos, impulsé objetivos de negocio y satisfacción.

Lideré equipo comercial de 12 personas, mantuve 100% NPS y sobrecumplí indicadores de soporte y gestión de créditos.