Planear, ejecutar y optimizar la estrategia del canal digital para incrementar las ventas, la adquisición y fidelización de clientes, garantizando una experiencia omnicanal, el cumplimiento de los indicadores de gestión, la implementación de campañas comerciales, el análisis de datos para la toma de decisiones y la coordinación con las diferentes áreas para asegurar el crecimiento rentable y sostenible del negocio
En el Q4 del 2021 se llevo el CAV a ocupar el primer puesto en volumen de ventas de tecnologia y terminales en la regional Tolima, Huila y Caqueta. Funciones: Asegurar que la prestacion del servicio de atencion personalizada en el CAV, se ejecute bajo las politicas y procedimientos establecidos para alcanzar los objetivos de ventas, productividad, retension, servicio y calidad asegurando que se cumpla ampliamente con la expectativas de los client
Gerenciar a nivel nacional por medio de las células "grupos interdisciplinarios" la capacitación de nuevos distribuidores en la unidad de mercado masivo. Funciones: Asegurar el cumplimiento de los 12 indicadores de gestión en las 61 sucursales "oficinas" en el Tolima, Huila, Caqueta y Putumayo, ejecutando acciones estratégicas que involucra a las areas transversales, utilizando sistemas de gestión, analitica de datos, benchmarking, plataformas