Analista NOC y operador de data center con experiencia en monitoreo , soporte a usuarios , administración de bases de datos y mantenimiento de sistemas críticos en entornos bancarios y tecnológicos
Supervisión de transacciones, gestión de eventos críticos, administración de bases de datos, optimización de sistemas y soporte a usuarios en servicios bancarios y móviles.
Logro principalMonitoreo proactivo, administración de bases de datos, depuración de alertas de memoria y CPU, soporte a sistemas críticos.
Gestión de seguridad de la información, administración de sistemas transaccionales, soporte a usuarios, depuración de alertas de memoria y CPU.
Logro principalMonitoreo y reporte de alarmas, gestión de eventos críticos, manejo de herramientas Linux, SiteScope, Putty, administración de bases de datos.
Gestión de alarmas, servicio al cliente, coordinación con proveedores, gestión de inventarios, soporte de hardware y mantenimiento de computadores.
Logro principalMonitoreo en tiempo real, mantenimiento preventivo, instalación de equipos, soporte a usuarios y administración de bases de datos.