Tecnólogo en gestión bancaria y de inversión financiera, con experiencia en gestión de procesos administrativos, direccionamiento de equipos de trabajo, seguimiento y control de procesos, inducción y capacitación de personal, manejo del idioma ingles
recibir las llamadas de los clientes activos para la resolución de problemas técnicos o facturación de sus servicios de tv , Internet o móvil, realizar labor comercial de servicios complementarios
Logro principalpotencializar la resolución de problemas y rebatir inconformidades de los clientes, incrementar mis habilidades comerciales
ofrecer los servicios de la plataforma datacredito para empresas, realizar labor comercial de cierre y obtención de clientes referidos para aumentar la efectividad de ventas.
Logro principalaprender habilidades comerciales de obtención de clientes,cierres de ventas y ofrecimiento.
brindar atención oportuna los clientes en tienda brindando soluciones a sus problemas de servicios y mejorando su portafolio, realizar labor de retención de clientes y fidelización a la compañía.
Logro principaldesarrollar habilidades comunicativas con los clientes mas exigentes