• Aplicar las técnicas de venta telefónica más adecuadas, indagando sobre las necesidades del cliente. • Tratar mediante las técnicas de venta oportunas las posibles objeciones de los clientes.

Mejor consecución del mes Marzo y Abril en la campaña.

Asegurar una excelente atención al cliente, de acuerdo a la medición de satisfacción.

• Primer puesto en competencia acerca de generar más ventas mensuales. • Primer puesto en generar más GCS (órdenes de compra) por hora en la ciudad de Cali.

•Recoger y validar la información de encuestas de mercado para recopilar información de los consumidores de la Industria de Licores del Valle. • Apertura de nuevos negocios y clientes para el portafolio de servicios de marketing que ofrece la empresa.

Apertura de nuevos negocios