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Yadivys Orrego Vargas

Comerciante
Habilidades
(Autoevaluación)
Billing 53%
Information 50%
Excel 50%
Billing 50%
Payroll 49%
Payroll 20%
Advanced excel 15%
Briefcase 9%
Debt collection 4%
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Tecnóloga en Administración de Empresas y Comercio Exterior con experiencia en servicio al cliente , gestión administrativa , soporte operativo y ventas . Destacada por orientación a resultados , capacidad analítica y mejora continua

Experiencia laboral

Ejecutivo Comercial Call Center
ibr latam | Abril 2025 - Agosto 2026 (1 año 4 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión de clientes potenciales, seguimiento comercial, cumplimiento de metas de ventas y calidad, identificación de oportunidades, seguimiento de indicadores y apoyo en resolución de solicitudes.

Logro principal

Cumplimiento de objetivos comerciales y de calidad. Fortalecimiento de gestión comercial mediante técnicas de negociación y manejo de objeciones.

Comerciante / Administradora
heladeria fresh ice cream | Septiembre 2022 - Julio 2024 (1 año 10 meses)
Habilidades utilizadas

Administración del establecimiento, control de inventarios, manejo de proveedores, gestión financiera básica, supervisión de ventas y personal, desarrollo de estrategias comerciales.

Logro principal

Gestión integral del negocio, coordinación operativa y comercial, implementación de estrategias para incremento de ventas y fidelización.

Apoyo Administrativo
sisben | Mayo 2023 - Diciembre 2023 (7 meses)
Habilidades utilizadas

Atención presencial, actualización de bases de datos, gestión documental, apoyo administrativo y seguimiento de solicitudes.

Logro principal

Actualización y validación oportuna de información de usuarios, atención eficiente a ciudadanos y organización documental.

Formación académica
Tecnología en Comercio Exterior
Tecnológico de antioquia | Carrera tecnológica
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