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Paola Naranjo

Coordinadora Regional De Redes De Fibra Óptica
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Ingeniera en Electrónica y Telecomunicaciones con experiencia en aseguramiento de servicios , gestión de procesos y administración de riesgos . Líder con habilidades en planeación , implementación de proyectos tecnológicos y servicio al cliente

Experiencia laboral

Coordinadora Regional De Redes De Fibra Óptica
media commerce partners sas | Enero 2019 - Enero 2024 (5 años)
Habilidades utilizadas

Administración de recursos, implementación y puesta en marcha de servicios de telecomunicaciones. Planeación y ejecución de estrategias para cumplimiento de objetivos y compromisos contractuales.

Logro principal

Liderazgo en administración de recursos operativos y ejecución de estrategias para cumplir objetivos regionales y compromisos contractuales en telecomunicaciones.

Directora De Oym
itelkom sas | Enero 2019 - Enero 2019
Habilidades utilizadas

Administración de recursos del área, implementación de planes de mantenimiento, asegurando calidad de servicios y crecimiento de infraestructura. Incremento de índices de productividad y satisfacción de clientes.

Logro principal

Gestión de recursos y planes de mantenimiento para asegurar calidad de servicios y crecimiento de infraestructura, incrementando productividad y satisfacción del cliente.

Service And Network Quality Team Leader
ufinet colombia s.a. | Enero 2013 - Enero 2018 (5 años)
Habilidades utilizadas

Administración de procesos de niveles de servicio, gestión de cambios, seguimiento a clientes y presupuesto nacional. Diseño e implementación de herramientas de inventarios de red y servicios.

Logro principal

Liderazgo en administración de procesos de servicio, gestión de cambios y seguimiento a clientes. Diseño e implementación de herramientas de inventario de red.

Formación académica
Ingeniería Electrónica y de Telecomunicaciones
Fundación universitaria san martín | Profesional
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