Ingeniera en Electrónica y Telecomunicaciones con experiencia en aseguramiento de servicios , gestión de procesos y administración de riesgos . Líder con habilidades en planeación , implementación de proyectos tecnológicos y servicio al cliente
Administración de recursos, implementación y puesta en marcha de servicios de telecomunicaciones. Planeación y ejecución de estrategias para cumplimiento de objetivos y compromisos contractuales.
Logro principalLiderazgo en administración de recursos operativos y ejecución de estrategias para cumplir objetivos regionales y compromisos contractuales en telecomunicaciones.
Administración de recursos del área, implementación de planes de mantenimiento, asegurando calidad de servicios y crecimiento de infraestructura. Incremento de índices de productividad y satisfacción de clientes.
Logro principalGestión de recursos y planes de mantenimiento para asegurar calidad de servicios y crecimiento de infraestructura, incrementando productividad y satisfacción del cliente.
Administración de procesos de niveles de servicio, gestión de cambios, seguimiento a clientes y presupuesto nacional. Diseño e implementación de herramientas de inventarios de red y servicios.
Logro principalLiderazgo en administración de procesos de servicio, gestión de cambios y seguimiento a clientes. Diseño e implementación de herramientas de inventario de red.