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Meisen Mueses

Analista De Atencion Personalizada
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Perfil profesional

Contadora pública con experiencia en atención al cliente y manejo de inventarios . Habilidades en mantenimiento de hardware y software , así como en soporte técnico

Experiencia laboral

Analista De Atencion Personalizada
colombia telecomunicaciones s.a e.s.p, bic | Febrero 2011 - Junio 2024 (13 años 4 meses)
Habilidades utilizadas

Atención personalizada a clientes, gestión de necesidades y ventas de productos y servicios móviles y fijos.

Logro principal

Solución en primer contacto a reclamaciones de clientes.

Analista De Atencion Personalizada
eficacia s.a | Mayo 2011 - Febrero 2015 (3 años 9 meses)
Habilidades utilizadas

Atención a clientes en asesoría comercial, manejo de aplicaciones de servicio y ventas de productos móviles y fijos.

Logro principal

Solución en primer contacto a reclamaciones de clientes.

Representante De Soporte
soporte s.a | Abril 2010 - Marzo 2011 (11 meses)
Habilidades utilizadas

Monitoreo y atención de equipos de cómputo, levantamiento de inventario y atención a usuarios.

Logro principal

Mantenimiento de hardware y software para el cliente SENA.

Formación académica
Bachiller en Ciencias del mar
Colegio liceo nacional max seidel | Bachiller
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