Ingeniero en Telecomunicaciones y Tecnólogo en Gestión de Redes con experiencia en administración , operación y aseguramiento de infraestructuras tecnológicas , redes empresariales y servicios de conectividad . Experto en monitoreo , soporte N1-N3 , gestión de incidentes y análisis de eventos , garantizando disponibilidad y desempeño de servicios tecnológicos
Gestión de redes LAN, WAN, WLAN, segmentación de tráfico, administración de firewalls, VPN, monitoreo de infraestructura, soporte N1-N3, integración de soluciones NAC, documentación técnica y participación en proyectos de mejora y seguridad.
Logro principalAdministración y soporte de infraestructura LAN/WAN/WLAN, firewalls, seguridad perimetral (Fortinet, Cisco, Aruba, Palo Alto), monitoreo proactivo, gestión de incidentes N1-N3, documentación técnica y proyectos de optimización.
Monitoreo de redes, administración de firewalls, soporte de seguridad, gestión de tickets, validación de alarmas, implementación de controles SOX, elaboración de reportes técnicos y análisis de datos con SQL.
Logro principalMonitoreo proactivo de redes de fibra óptica y GPON, administración de plataformas Fortinet, soporte N1 y N2, gestión de incidentes, uso de herramientas como Versa Networks, BMC Remedy, Salesforce y ServiceNow.
Mantenimiento de servidores, configuración de VLAN, WAN, routers, switches, soporte técnico remoto y presencial, administración de herramientas como TightVNC, AnyDesk, WinBox, Postman, auditoría de accesos y gestión de incidencias.
Logro principalMonitoreo y mantenimiento de servidores, gestión y configuración de redes, soporte técnico, administración de herramientas tecnológicas y capacitación a usuarios.