Mariana Leon
Ejecutivo Venta Telefonica Libranza
Perfil profesional
Persona comprometida , organizada , honesta y responsable , con experiencia en atención al cliente , ventas telefónicas y gestión de clientes . Dispuesta a aprender y mejorar continuamente
Experiencia laboral
Atención al cliente en venta telefónica en línea de libranza.
Logro principalAtención al cliente y ventas telefónicas en línea de libranza. Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos.
Atención de clientes línea Preferencial del Banco. Gestión de llamadas para resolución de dudas, toma de quejas y PQRS.
Logro principalGestión de llamadas, resolución de dudas, toma de quejas y PQRS en línea preferencial bancaria.
Atención de chats y llamadas para dar respuestas y generar PQRS. Cumplimiento de métricas y productividad diaria y mensual.
Logro principalAtención de chats y llamadas, gestión de PQRS, cumplimiento de métricas y productividad.
Formación académica
| Especialización
