María Fernanda María Fernanda

Gerente Comercial Cuentas Claves (Key Account Manager)

Perfil profesional

Especialista en gerencia estratégica con más de 15 años liderando crecimiento comercial , desarrollo de negocios y fidelización en empresas multinacionales . Experta en apertura de mercados , negociación de contratos , gestión de cuentas clave y liderazgo de equipos multidisciplinarios

Experiencia laboral

Programas De Inclusión Económica

secretaría de gobierno distrital – alcaldía mayor de bogotá

Habilidades utilizadas

Apoyo en programas de inclusión económica, comunicación estratégica y satisfacción del cliente.

Logro principal

Comunicación estratégica y apoyo a procesos de inclusión.

Comunicaciones Y Client Care

kpmg ltda.

Habilidades utilizadas

Apoyo en procesos de comunicación estratégica, atención al cliente y soporte a procesos ISO 9001.

Logro principal

Comunicación estratégica y satisfacción del cliente.

Gerente Comercial Cuentas Claves (Key Account Manager)

rational colombia s.a. | Enero 2023 - Enero 2026 (3 años)

Habilidades utilizadas

Gestionó cuentas nacionales en sectores como restaurantes, retail y hoteles. Implementó estrategias basadas en ROI, coordinó demostraciones técnicas, gestionó forecast, pipeline y CRM (Salesforce), realizó más de 400 visitas anuales y asesoría B2B.

Logro principal

Gestión estratégica de cuentas clave, incremento sostenido de ventas, implementación de proceso de ventas certificado, negociación de contratos marco y prospección B2B en frío.

Formación académica

Comunicadora Social y Periodista
Universidad de la sabana | Profesional

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