Experiencia en todo lo relacionado con el ámbito informático y redes ( Software y Hardware ), manejo de herramientas ofimáticas , conocimiento en un primer nivel de software administrativo/ soluciones de gestión , muy buen manejo en el servicio al cliente . Me interesa trabajar en empresas/proyectos con un gran nivel de innovación y que siempre se tenga contacto con el cliente. Soy una persona con capacidad de aprendizaje, empática, responsable.
• Soporte primer nivel y solucion de problemas de las aplicaciones de facturacion (SIIGO y POWERSTREET). • Creacion y configuracion en el sistema de puntos de venta y agentes comerciales. • Manejo, configuracion y asignacion de inventario para la fuerza de venta. (IPad, celular, impresoras). • Encargado de las mejoras en la aplicacion de facturacion indicadas por el negocio (Realizar tareas de prueba en ambiente QA y luego el paso a PRD)
• Soporte y solucion de problemas de las aplicaciones Compra de Tabaco y Recibo de Tabaco. • Actualizacion de rotulos y etiquetas para envio de tabaco. • Actualizacion y mejoras para las aplicaciones de venta de tabaco.
• Configuracion de Puntos de red y Telefonia. • Realizacion de Bakups semanales de la informacion de la empresa. • Manejo y resguardo de la informacion. • Manejo de Servidores.