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Jorge Andres Restrepo Arango

Analista de sistemas
Habilidades
(Autoevaluación)
Sistemas operativos 50%
Sistemas informaticos 30%
Analisis de sistemas 20%
Idiomas
Perfil profesional

Experiencia en todo lo relacionado con el ámbito informático y redes ( Software y Hardware ), manejo de herramientas ofimáticas , conocimiento en un primer nivel de software administrativo/ soluciones de gestión , muy buen manejo en el servicio al cliente . Me interesa trabajar en empresas/proyectos con un gran nivel de innovación y que siempre se tenga contacto con el cliente. Soy una persona con capacidad de aprendizaje, empática, responsable.

Experiencia laboral

Soporte Rrps (Producto De Riesgo Reducido/Iqos)
intergrupo | Enero 2020 - Octubre 2023 (3 años 9 meses)

• Soporte primer nivel y solucion de problemas de las aplicaciones de facturacion (SIIGO y POWERSTREET). • Creacion y configuracion en el sistema de puntos de venta y agentes comerciales. • Manejo, configuracion y asignacion de inventario para la fuerza de venta. (IPad, celular, impresoras). • Encargado de las mejoras en la aplicacion de facturacion indicadas por el negocio (Realizar tareas de prueba en ambiente QA y luego el paso a PRD)

Soporte Aplicaciones De Tabaco
intergrupo | Enero 2018 - Diciembre 2019 (1 año 11 meses)

• Soporte y solucion de problemas de las aplicaciones Compra de Tabaco y Recibo de Tabaco. • Actualizacion de rotulos y etiquetas para envio de tabaco. • Actualizacion y mejoras para las aplicaciones de venta de tabaco.

Administrador Redes Y Seguridad – Proyecto Coltabaco
intergrupo | Enero 2016 - Diciembre 2017 (1 año 11 meses)

• Configuracion de Puntos de red y Telefonia. • Realizacion de Bakups semanales de la informacion de la empresa. • Manejo y resguardo de la informacion. • Manejo de Servidores.

Formación académica
Administración de Empresas
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