Gestión de equipos de hasta 150 personas, planes de formación, acompañamiento en campo, mejora de conversión y atención al cliente, disciplina de KPIs.

Lideré operación comercial y servicio al cliente B2B en 11 sedes, desarrollando talento comercial y estableciendo KPIs de accountability.

Gestión de alianzas comerciales, venta consultiva, trabajo colaborativo con equipos regionales, disciplina de forecast y pipeline.

Lideré fuerza de ventas B2B en 6 regionales, implementando forecast, pipeline y KPIs de cumplimiento.

Estrategias escalables de conversión, retención y servicio al cliente, forecast y pipeline, colaboración con áreas de marketing y servicio.

Lideré 310 personas en 5 canales comerciales B2B/B2C y un Contact Center, diseñando estrategias de conversión y servicio.