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Daniel Felipe Torres

soporte técnico y atención al cliente
Habilidades
(Autoevaluación)
Microsoft 365 95%
Iso 27001 90%
Platform administration 86%
Idiomas
Perfil profesional

Soy alguien responsable , dinámico , con deseos de superación y mis metas están basadas en el logro de objetivos claros ; aprendo rápido y cumplo de manera adecuada

Experiencia laboral

Soporte Técnico
uts rionegro | Enero 2019 - Actualmente (7 años 10 meses)
Habilidades utilizadas

Diagnóstico de fallas, resolución de problemas y mantenimiento preventivo de equipos de cómputo. Responsable de la primera línea de respuesta a incidentes.

Logro principal

Realizo tareas de soporte técnico especializado en nuestras plataformas internas.

Practicante
plasticos kendy | Agosto 2017 - Enero 2018 (5 meses)
Habilidades utilizadas

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, instalación de software de seguridad y respuesta a incidentes de ciberseguridad.

Logro principal

Realicé tareas de soporte técnico, incluyendo resolución de incidentes.

Formación académica
Ingeniería en Sistemas
Uniremington | Profesional
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