Persona entusiasta , con actitud comprometida y gran atención al detalle . Sólida formación técnica y habilidades en gestión , sistemas y visualización de datos . Comunico resultados de forma efectiva y busco aportar valor en mejora continua
Soporte a incidentes, validación de integraciones, pruebas de mejoras, manejo de SQL, documentación, análisis de código y comunicación con proveedores.
Logro principalSoporte de primer y segundo nivel, ejecución de pruebas, análisis y corrección de sentencias SQL, documentación de tickets y manuales, análisis de código fuente.
Soporte, validación de procesos, pruebas de mejoras, manejo de datos masivos con SQL, documentación de tickets y manuales.
Logro principalSoporte de segundo nivel, validación de integraciones, ejecución de pruebas, manejo de SQL, documentación de incidentes.
Soporte a usuarios, consultas SQL (select, update, delete, insert), pruebas, desbloqueo de usuarios.
Logro principalSoporte a usuarios, solución de problemas en base de datos, validación post-producción, contacto por chat empresarial.