Como asesora de servicio al cliente tengo habilidades específicas en atención , comunicación y trabajo en equipo . Experiencia en herramientas ofimáticas y sistemas administrativos , enfocada en brindar excelente servicio
Atención a afiliados, agendamiento de citas, doble asesoría en traslados de régimen, generación de certificados y copias de historia laboral, información de pagos y periodos cotizados, afiliaciones y traslados.
Logro principalAtención telefónica, agendamiento de citas, asesoría en traslados, generación de certificados y afiliaciones. Experiencia en servicio al cliente y manejo de información confidencial.
Asesora en call center para Banco Agrario, atención de clientes para acceso a productos bancarios vía telefónica.
Logro principalBrindar información a clientes del Banco Agrario por llamada telefónica (línea inbound). Experiencia en call center y servicio al cliente.
Asesora en call center telecomunicaciones, ventas, portabilidad, migración y fidelización de clientes (línea outbound).
Logro principalVenta de productos Claro hogar, portabilidad, migración y fidelización de clientes en telecomunicaciones. Experiencia en ventas y atención al cliente.