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Liseth Paola Condia Rodríguez

Asesor De Servicio Al Cliente
Habilidades
(Autoevaluación)
Customer service 95%
Idiomas
Ingles:
  • Habla
    30%
  • Lectura
    30%
  • Escritura
    30%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Como asesora de servicio al cliente tengo habilidades específicas en atención , comunicación y trabajo en equipo . Experiencia en herramientas ofimáticas y sistemas administrativos , enfocada en brindar excelente servicio

Experiencia laboral

Asesor De Servicio Al Cliente
colpensiones | Junio 2025 - Junio 2026 (1 año)
Habilidades utilizadas

Atención a afiliados, agendamiento de citas, doble asesoría en traslados de régimen, generación de certificados y copias de historia laboral, información de pagos y periodos cotizados, afiliaciones y traslados.

Logro principal

Atención telefónica, agendamiento de citas, asesoría en traslados, generación de certificados y afiliaciones. Experiencia en servicio al cliente y manejo de información confidencial.

Asesora Sac Bancos
almacontact s.a.s | Junio 2024 - Octubre 2024 (4 meses)
Habilidades utilizadas

Asesora en call center para Banco Agrario, atención de clientes para acceso a productos bancarios vía telefónica.

Logro principal

Brindar información a clientes del Banco Agrario por llamada telefónica (línea inbound). Experiencia en call center y servicio al cliente.

Diseñador Gráfico / Asesora Call Center
grupo nacional de proyectos | Abril 2022 - Mayo 2024 (2 años 1 mes)
Habilidades utilizadas

Asesora en call center telecomunicaciones, ventas, portabilidad, migración y fidelización de clientes (línea outbound).

Logro principal

Venta de productos Claro hogar, portabilidad, migración y fidelización de clientes en telecomunicaciones. Experiencia en ventas y atención al cliente.

Formación académica
Ingeniería Agroforestal
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