Administradora de Empresas y especialista en Gerencia de Mercadeo , con más de 9 años de experiencia en marketing B2B y B2C , marketing digital , gestión comercial , campañas digitales , CRM y experiencia del cliente
Gestión de estrategias de marketing digital, contenido, administración de sitio web, CRM (HubSpot), campañas de generación de leads y apoyo en planeación anual.
Logro principalDiseñé e implementé el primer plan de marketing, estructuré campañas para incrementar ventas y posicionamiento, mejoré experiencia del cliente con CRM y procesos.
Gestión comercial B2C, fidelización, prospección, generación de clientes, ejecución de eventos, activaciones de marca y gestión de cartera.
Logro principalCumplimiento superior al 96% en metas comerciales y reducción del 65% en cartera vencida. Incremento de participación en programas de formación.