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Michael Fernando Rondon

Analista Operativo Transversal
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Amplia experiencia en gestión administrativa , BackOffice y operaciones comerciales , con habilidades en análisis , manejo de bases de datos , informes y control de indicadores . Destacado por organización , enfoque en resultados y optimización de procesos

Experiencia laboral

Analista Operativo Transversal
movistar (telefonica) | Enero 2025 - Abril 2026 (1 año 3 meses)
Habilidades utilizadas

Team-líder en gestión, validación, seguimiento y manejo de bases de datos en procesos comerciales, administrativos y de servicio a nivel nacional, control de ventas, aseguramiento, gestión de PQR's, informes y calidad.

Logro principal

Liderazgo en gestión y manejo de bases de datos, procesos comerciales, administrativos y de servicio, elaboración de informes y procesos de calidad.

Auxiliar Administrativo
salesland | Noviembre 2022 - Enero 2023 (2 meses)
Habilidades utilizadas

Manejo de bases de datos, control y reporte de asistencia biométrica y geoposicionada, elaboración de informes comerciales, auditorías de procesos internos, manejo de inventario y bodega, entrega de materiales y dotaciones.

Logro principal

Control y reporte de asistencia, elaboración de informes, manejo de inventario y bodega, auditoría de procesos internos.

Analista Backoffice
vector softtek | Mayo 2020 - Marzo 2022 (1 año 10 meses)
Habilidades utilizadas

Gestión de procesos administrativos y documentales en áreas comerciales y de servicio, seguimiento, escalamiento y control de ventas, validación y gestión de PQR's, informes y procesos de calidad, validación de bases de datos, escucha de llamadas y legalizaciones.

Logro principal

Gestión administrativa y documental, seguimiento y control de ventas, validación de PQR's, elaboración de informes, calidad, liderazgo y formación de equipos.

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